本科生院是学校全面负责本科人才培养的管理机构，也是面向社会、服务师生的重要对外窗口部门。“十八大”以来，为巩固“三严三实”专题教育成果和拓展“两学一做”学习教育，本科生院积极推行“首问负责制”、倡导“三致服务”，要求每一位工作人员把工作做到“细致、精致、极致”，确保本科人才秩序，提升教学质量。在这一服务理念的指导下，本科生院工作不断开拓创新，为全校师生答疑事、办实事、解难事。
一、相继出台本科教学改革“1+8”系列文件，落实各项改革举措。2015年“本科教育改革大讨论”之后，学校出台了本科教育改革和发展的“1+8”系列文件，文件包括《武汉大学关于本科教育改革的若干意见》主体文件和《武汉大学关于构建以学生发展为中心的教育教学服务体系的实施意见》、《武汉大学关于进一步加强通识教育的实施意见》、《武汉大学关于深化创新创业教育改革的实施意见》、《武汉大学关于进一步加强艺术教育的实施意见》、《武汉大学关于进一步加强体育教育的实施意见》、《武汉大学关于教师教学工作考核评价与绩效激励的实施意见》、《武汉大学关于进一步加强本科生学习考核评价的实施意见》、《武汉大学关于完善本科教育质量保障体系的实施意见》等系列专项文件。
为进一步落实上述文件精神，学校成立了武汉大学通识教育中心，优化通识课程顶层设计；成立创业学院、组建武汉大学大学生工程训练与创新实践中心，推进教学与实践相结合；整合全校艺术教育资源，成立“武汉大学艺术教育中心”；设置“351人才”教学岗位，启动本科教学业绩奖评选，调动教师投入教学积极性，突出人才培养的中心地位；积极推进教授为本科生授课及小班教学，制定教学单位教授上课率考核办法，并将此纳入教学单位考核评价体系。
二、成立弘毅学堂，深入实施“基础学科拔尖学生培养试验计划”。为有效提高学校拔尖创新人才培养质量，促进学校生源质量和本科教学质量整体性提升。2016年，我校“弘毅学堂”实施“1+3”大类招生与培养改革。“弘毅学堂”数学、物理、化学、生物、计算机五个理科班以“理科试验班类（弘毅学堂）”专业名称面向高中毕业生统一招生。学生入校后第一学年不分专业，按理科大类培养，第一学年结束时学生根据个人兴趣与特长在数学、物理、化学、生物、计算机五个专业方向中自主选择。2017年，学校对弘毅学堂体制进行改革，实现弘毅学堂实体化运行。弘毅学堂践行博雅教育与前瞻性课程体系和大理科与研究型学习模式，实施导师制、小班化教学、个性化培养和国际化办学，构建 “书院式学术社区”助推学生成人成才。
三、探索创新创业人才培养新模式。学校以卓越人才培养计划、学科竞赛、大学生创新创业训练项目等为抓手，成立创业学院，积极为全校学生搭建创新创业实践平台、提供孵化指导和政策经费支持。在全国最具影响力的中国“互联网+”大学生创新创业大赛中，我校连续三届获得先进集体奖，共获得5个金奖，使我校成为该赛事中具有全国重要影响力的高校。2015年，我校入选全国首批高校实践育人创新创业基地；2016年，入选全国创新创业典型经验高校；2017年，入选全国双创示范基地。
四、科学设计，稳定教学秩序。学校积极推进“完全学分制收费”和“教务系统全面升级”，实现所有课程网上选课，极大地方便了学生，提高了工作效率。通过自由选课，部分跟班读的学生顺利取得了双学位。2015年，学校组建学士学位评定分委员会，行使校学位评定委员会的部分职能，严格审核学士学位授予申请，及时研究讨论、审核学士学位授予的相关问题，并就学位授予工作中的特殊问题进行专题研究。
五、加强信息化建设，维护教学运行。“十八大”以来，为加快教育信息化建设步伐，学校加大对教学基础设施信息化的建设力度。共建成506间多媒体教室，350间标准考场；在文理学部新建枫园教学楼和第6教学楼；建成8间高清自动录播教室、1间音乐欣赏教室、1间MOOC虚拟演播室、10间语音教室、6间高质量互动讨论教室；各个校区都有教室视频及多媒体设备监控中心；实现了教学区网络全覆盖。
六、多措施并举，提升生源质量。为落实国家考试招生制度改革要求，学校发布了《武汉大学年在上海浙江招生录取学生综合素质评价使用办法》，探索基于统一高考和高中学业水平考试成绩、参考综合素质评价的多元录取机制。优化特殊类型招生政策，在如何科学选才、合理选才上不断探索。进一步凝练学校招生宣传优势、特色和亮点，深入推进招生宣传的增量提质工作。近4年来，招生质量逐年稳步提升，2017年文科录取高校位置值稳定在8-9位、理科录取高校位置值提升至15-16位。
七、接受教育部本科教学审核评估，牢筑本科教育质量保障体系。2016年5月9日-5月12日，我校正式接受了以中山大学原校长黄达人教授为组长的教育部审核评估专家组的现场考察。专家组全面肯定武汉大学人才培养目标和指导思想：“武汉大学坚持以“创新、创造、创业”为核心，确立培养具有坚定民族精神和开拓国际视野，强烈社会责任感和使命感，人格健全，知识宽厚，能力全面，能够引领未来社会进步和文明发展的国家脊梁和领袖人才的本科人才培养目标。积极探索以跨学科教育为途径，大力培养宽口径、厚基础的复合型人才；以“创新、创造、创业”教育为核心，大力培养拔尖创新性人才；以“成人”教育统领成才教育，大力培养学生的人文情怀和社会担当精神”。也高度评价了武汉大学新一轮的本科教育改革：“在新的历史时期，武汉大学锐意改革，出台了1+8系列本科教育教学改革文件，既有前瞻性的顶层设计，又有系统的具体实施意见，方向明确，思路清晰；学校、学院对人才培养的总定位以及本科人才培养的目标达成共识；期待武汉大学再次给中国高等教育带来惊喜”。